[Ebook] Guia completo para a gestão de processos eficiente

A gestão de processos é a roda que move qualquer negócio. Afinal, uma empresa só vai atingir o que planeja em termos estratégicos se houver controle dos processos internos, sejam eles financeiros, comerciais ou de pessoas. 

Ainda assim, muitos gestores têm dificuldade de colocar o planejamento em prática e manter o foco em resultados, por exemplo. Dessa forma, comprometem toda a estratégia da empresa e, por consequência, os objetivos finais.

Que gestor comercial nunca fez um planejamento sensacional para, ao fim do quarter, perceber que não serviu de nada se ele não bateu a meta?

Você também tem esse problema? Ou melhor, você gostaria de tornar a gestão dos processos da sua empresa mais eficiente?

Se a resposta for sim, você precisa ler nosso novo ebook –  o Guia completo para a gestão de processos eficiente.

Nesse conteúdo, você vai aprender o que é gestão de processos (o conceito e a prática) com duas empresas que são referências de mercado – a Outbound Marketing, em gestão comercial, e o iClips, em gestão de agências.

Além disso, você vai descobrir quais são os três níveis de uma gestão eficiente:

1º – Estratégico

• Definindo os objetivos da empresa (macro)
• Alinhando com os objetivos dos colaboradores (micro)

2º – Planejamento

• Estruturação dos processos – O que será feito, de que forma e porquê
• O papel da automatização em uma gestão eficiente
• A definição e o acompanhamento de indicadores

3º – Operacional

• Como orientar seu time na execução do planejamento
• Dicas para a gestão de pessoas

 

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